• неисправность кабеля, с помощью которого происходит подключение
• физическая поломка USB-контроллера
• неустановленные, устаревшие или несовместимые драйверы
• неверные настройки BIOS в области работы разъёмов
• отключение разъёма в BIOS
• присутствие вирусов или вредоносных программ, блокирующих работу порта
• выход из строя чипа южного моста

Последняя причина самая критичная, её устранение требует перепайки либо замены чипа, что возможно сделать только с помощью паяльной станции.