Причины могут быть следующие:
- ошибки в работе Windows или BIOS
- заражение вирусами
- несовместимость драйверов
- некорректная работа планок оперативной памяти
- сбой в работе жёсткого диска
- скопление пыли в корпусе, и как следствие – перегрев комплектующих
Если устройство зависает в момент загрузки операционной системы, то речь идет об аппаратной поломке (перегрев комплектующих). Если система запускается и некоторое время работает, обратите внимание на состояние операционной системы.